Términos y condiciones

Última modificación: 4 de octubre de 2021

 

Lux Trading Firm es un nombre comercial de Lux Trading Firm s.r.o , una sociedad limitada eslovaca.

 

Introducción

Estas son nuestras Condiciones Generales. Estas Condiciones Generales se aplican a todos nuestros servicios y sitios web. Por favor, léalas atentamente. También le recomendamos que consulte esta página con frecuencia para conocer cualquier cambio en nuestras Condiciones Generales

 

Artículo 1: Identidad de la empresa

 

El nombre de la empresa es Lux Trading Firm s.r.o., que opera bajo el nombre comercial Lux Trading Firm. Tiene su sede en Eslovaquia, con domicilio social en Dunajska 8, Bratislava 811 08, Eslovaquia, y con número de registro de empresa 52927466.

Lux Trading Firm ofrece exclusivamente los siguientes servicios: Evaluación de operaciones, educación en materia de operaciones y operaciones de propulsión.

 

Artículo 2. Definiciones

 

2.1 Sitio web: los sitios web de Lux Trading Firm que se encuentran en luxtradingfirm.com, y todos sus subdominios.

2.2 Cliente: la persona física o jurídica que celebra un contrato con Lux Trading Firm, y/o se registra en, o a través de, el sitio web.

2.3 Acuerdo: cualquier acuerdo o convenio entre la Empresa Comercial Lux y el Cliente, del cual las Condiciones Generales son parte integrante.

2.4 Condiciones Generales: las Condiciones Generales se aplican a todos los servicios y productos que ofrece Lux Trading Firm.

2.5 Condiciones específicas: estas condiciones específicas se aplican exclusivamente a uno de los productos o servicios que ofrece Lux Trading Firm.

2.6 Servicios: todos los servicios prestados en cualquiera de nuestros sitios web.

 

Artículo 3. Aplicabilidad de las Condiciones Generales y Particulares

 

3.1. Los Términos y Condiciones Generales se aplican a todas las ofertas, acuerdos y entregas de Lux Trading Firm, a menos que se acuerde explícitamente lo contrario por escrito.

3.2 Los términos y condiciones específicos se aplican específicamente a la oferta, el acuerdo y las entregas a las que se destina.

3.3 Las desviaciones de estos Términos y Condiciones sólo son posibles mediante la confirmación por escrito de Lux Trading Firm

3.4 Cualquier contrato/acuerdo escrito entre el usuario(s) y Lux Trading Firm prevalecerá sobre estos Términos y Condiciones. En caso de conflicto entre cualquier acuerdo escrito separado entre las partes y estos Términos y Condiciones prevalecerán los primeros.

 

Artículo 4. Condiciones específicas de luxtradingfirm.com

 

Artículo 4.1 Definiciones

4.1.1 Formulario de solicitud: el formulario en el sitio web de luxtradingfim.com a través del cual un Cliente puede presentar para solicitar una cuenta de comercio para la evaluación de las operaciones.

4.1.2 Evaluación: el proceso (continuo) de evaluación del cumplimiento de los requisitos aplicables por parte de un Cliente, tal y como se definen en las normas de negociación, y en las presentes Condiciones Generales..

4.1.3 Comisión de evaluación: la comisión (única) que el cliente debe pagar por la evaluación (continua), tal y como se define en las normas de negociación y en las presentes condiciones.

4.1.4 Cliente: la persona física o jurídica que celebra un contrato con Lux Trading Firm para la evaluación de la negociación.

4.1.5 Sistema de revisión: significa tanto la tecnología utilizada por la Empresa de Negociación Lux para evaluar el cumplimiento de los requisitos aplicables por parte del Cliente, como los procesos manuales empleados para el mismo fin..

4.2 Registro y prestación de servicios

4.2.1 Para hacer un uso óptimo del servicio de evaluación, el cliente tiene acceso a una plataforma de negociación de su elección, elegida entre las disponibles, y a un panel de control personal para supervisar su progreso.

4.2.2 El Cliente recibirá los nombres de usuario y las contraseñas con los que podrá conectarse a la plataforma elegida y a su panel de control.

4.2.3 El Cliente debe mantener sus credenciales de acceso, nombre de usuario y contraseña estrictamente confidenciales. Lux Trading Firm no se responsabiliza por el uso indebido de las credenciales de acceso y siempre tiene derecho a asumir que el Cliente que se conecta a la plataforma y al panel de control, es la parte que dice ser. El Cliente es responsable y asume el riesgo total de todas las acciones y transacciones realizadas a través de la cuenta del Cliente.

4.2.4. Si el Cliente sabe o tiene razones para sospechar que sus datos de acceso han quedado a disposición de personas no autorizadas, se le pedirá que cambie su contraseña tan pronto como sea posible y/o que notifique a Lux Trading Firm en consecuencia, para permitir que Lux Trading Firm tome las medidas adecuadas.

 
Artículo 4.3 Proceso de registro

 

4.3.1. Para utilizar nuestros servicios, primero tiene que registrarse. No debe proporcionar ninguna información falsa o inexacta, ya sea durante el proceso de registro o de otro modo. Una vez completado el registro y el pago, recibirá sus credenciales de acceso por correo electrónico, a la dirección de correo electrónico que utilizó al realizar el pago.

4.3.2 Debe proteger el acceso a su cuenta mediante el nombre de usuario y la contraseña frente a terceros. En particular, debe mantener la contraseña estrictamente confidencial. Lux Trading Firm puede asumir que todas las acciones realizadas desde su cuenta después de iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña son autorizadas y supervisadas por usted. Esto significa que usted es responsable de estas acciones, a menos que y hasta que haya notificado a Lux Trading Firm que otra persona conoce su contraseña.

4.3.3 El registro y el pago es un requisito indispensable para utilizar nuestros servicios.

4.3.4 Lux Trading Firm tratará sus datos personales de acuerdo con su Política de Privacidad, que puede encontrarse en https://luxtradingfirm.com/privacy-policy/

 

Artículo 5 Condiciones de uso

5.1 No está permitido utilizar los Servicios para ningún propósito que infrinja la legislación o normativa eslovaca, británica, local, internacional o cualquier otra aplicable. Esto incluye el almacenamiento o la transmisión de datos utilizando los Servicios que sean calumniosos, difamatorios o racistas, o para publicar información que no esté basada en la verdad.

5.2 Si usted no cumple con las obligaciones establecidas en estos Términos y Condiciones, o actúa de una manera que Lux Trading Firm considera inapropiada, Lux Trading Firm tendrá derecho a dar una advertencia por escrito. Cualquier incumplimiento o cualquier otra conducta inapropiada después de que la advertencia haya sido emitida, resultará en la remoción de los Servicios o en la terminación de cualquier colaboración entre usted y la Firma Comercial Lux. Una advertencia será válida por el tiempo que Lux Trading Firm considere necesario.

5.3 Si, a juicio de la Firma Comercial Lux, el funcionamiento continuo de los sistemas informáticos o de la red de la Firma Comercial Lux, o de terceros, está realmente o bajo amenaza de ser dañado o puesto en peligro, por ejemplo, a través de la transmisión excesiva de correo electrónico u otros datos, la filtración de datos personales o la actividad de virus, la Firma Comercial Lux puede tomar todas las medidas que considere razonablemente necesarias para poner fin o evitar dicho daño o peligro.

5.4 La Firma Comercial Lux tiene en todo momento el derecho de presentar una denuncia penal por cualquier delito cometido a través o utilizando los Servicios. Además, Lux Trading Firm tiene derecho a proporcionar su nombre, dirección, dirección IP y otros datos de identificación a un tercero que alegue que usted viola sus derechos o estos Términos y Condiciones, siempre que la validez de la queja sea clara, no exista otra forma de obtener esta información y el tercero tenga un interés evidente en obtener esta información.

5.5 La Firma Comercial Lux puede recuperar de usted todos los daños que sufra como resultado de su violación de estos términos de uso. Usted se compromete a indemnizar a Lux Trading Firm contra todas las reclamaciones de terceros que surjan de su violación de estos términos de uso.


Artículo 6 Disponibilidad y mantenimiento

6.1 Lux Trading Firm no promete la disponibilidad de ninguno de los Servicios.

6.2 La Firma Comercial Lux mantiene activamente los Servicios. El mantenimiento puede tener lugar en cualquier momento, incluso si esto puede afectar negativamente a la disponibilidad de los Servicios. El mantenimiento se anuncia con antelación siempre que sea posible.

6.3 Lux Trading Firm puede adaptar de vez en cuando los Servicios. Sus comentarios y sugerencias son bienvenidos, pero en última instancia Lux Trading Firm decide qué adaptaciones llevar a cabo (o no).

6.4 La Firma Comercial Lux tiene el derecho de confiscar un Servicio sin notificación previa. Si Lux Trading Firm termina un Servicio, usted acepta que Lux Trading Firm no tiene ninguna obligación de ofrecer un reembolso o cualquier otro tipo de compensación.

 

Artículo 7 Modificaciones

7.1 Lux Trading Firm puede modificar estos Términos y Condiciones y cualquier precio o tarifa aplicable en cualquier momento. Todos los cambios o adiciones tienen un efecto inmediato, sin necesidad de notificación.

7.2 Si un cliente se opone a cualquier modificación, las partes se consultarán mutuamente. Si el cliente decide no aceptar las modificaciones o adiciones, podrá rescindir el Acuerdo. La rescisión nunca dará lugar a ninguna obligación de reembolso para Lux Trading Firm.

 

Artículo 8 Reembolsos

8.1 Una vez que el cliente recibe sus credenciales, ya no tiene derecho a ningún reembolso.  

8.2 El momento y la única prueba del envío de las credenciales se basa en el registro de los sistemas de la empresa comercializadora Lux del envío de estas credenciales.

8.3 La no recepción por parte del cliente, la recepción en la carpeta de spam, el rebote del correo electrónico y/o los retrasos en la transmisión causados por los sistemas electrónicos no invalidan los puntos 8.1 y 8.2

 

Artículo 9 Terminación de la cuenta

9.1 Lux Trading Firm puede, a su propio juicio, cancelar la cuenta de un cliente, en las siguientes circunstancias

9.1.1 Incumplimiento de la norma de reducción del gasto, definida en las Normas de Negociación del sitio web.

9.1.2 No seguir las instrucciones sobre el riesgo, el volumen de operaciones o el tamaño del stop loss

9.1.3 Incumplir otras normas, después de haber sido advertido de que el incumplimiento continuado de dichas normas constituye un motivo para cancelar la cuenta del cliente.

9.1.4 Negligencia grave o intención maliciosa por parte del cliente

9.2 No está permitido operar con varias cuentas abiertas al mismo tiempo. Esto incluye cuentas a su propio nombre, y/o a nombre de otras personas. Esto incluye operar para amigos, familiares y/o un grupo. En caso de que se le descubra operando con múltiples cuentas, todas las cuentas afectadas serán canceladas..

9.2.1 La única excepción al punto 9.2 es cuando se operan diferentes estrategias en cada cuenta, y después de haber obtenido el permiso de Lux Trading para hacerlo.

9.3 Las operaciones en grupo no están permitidas y darán lugar a la cancelación de todas las cuentas afectadas. Las operaciones en grupo consisten en que varias personas operan con el mismo sistema o estrategia, lo que da lugar a operaciones casi iguales. 

9.4 Se prohíbe el uso de EAs totalmente automáticos, robots o sistemas automatizados en general, que no sean propiedad intelectual del Cliente. El uso de tales EAs y/o robots puede resultar en la terminación de su cuenta.

9.5 El copy trading sólo está permitido cuando se copian operaciones hacia fuera, es decir, cuando la cuenta en Lux es la cuenta principal. La copia de operaciones en una cuenta de Lux dará lugar a la cancelación de dicha cuenta.  

9.6 La rescisión nunca dará lugar a ninguna obligación de reembolso para Lux Trading Firm

9.7 El Cliente no es responsable de ninguna pérdida en las cuentas, excepto en el caso de Negligencia Grave o Intención Maliciosa. En el caso de Negligencia Grave o Intención Maliciosa, el Cliente es responsable únicamente de las pérdidas debidas a esta Negligencia Grave.

 

Artículo 10 Aceptación de oficios y sus resultados para superar la evaluación o el baremo.

10.1 Lux Trading Firm puede, a su propio juicio, optar por no aceptar ciertas operaciones realizadas por el cliente, en la evaluación de Lux Trading Firm de pasar la Evaluación o Escala.

10.2 Entre otros, Los resultados de las «operaciones de venganza» o de las operaciones no coherentes pueden ser excluidos de los resultados aceptados.

10.3 Las operaciones realizadas por EAs, robots o sistemas automatizados en general, pueden ser excluidas de los resultados aceptados

10.4 Las operaciones excluidas de los resultados aceptados pueden afectar a los resultados netos, al número de días de negociación activos, a la superación de la evaluación y/o a la posibilidad de optar a la Escala. 

 

Artículo 11 Evaluación fallida y reintento.

11.1 Cuando la cuenta de los clientes se da por terminada por cualquiera de los motivos enumerados en el punto 9, no supera la Evaluación

11.2 Es posible reintentar la evaluación pagando una tasa de reposición.

11.3 Lux Trading Firm puede, a su propio juicio, decidir no aceptar el restablecimiento de la cuenta de un cliente.

11.4 Si Lux Trading Firms decide no aceptar un reajuste, el cliente tiene derecho y obtendrá un reembolso completo de la tarifa de reajuste, en el plazo más breve posible.

11.5 Si Lux Trading Firms decide no aceptar un reajuste, el cliente no tiene derecho a un reembolso de cualquier otra tarifa pagada, o de los gastos realizados por el cliente.

 

Artículo 12 Cálculo de los resultados.

12.1 El cálculo de los resultados para la evaluación de los aprobados (fase 1 y 2) se realiza diariamente.

12.2 El cálculo de los resultados a partir de la fase 3 se realiza el primer fin de semana de cada mes para los resultados del mes anterior.

12.3 El cálculo de los resultados para el escalado se realiza el primer fin de semana de un mes para los resultados del mes anterior. El escalado sólo es posible tras el cálculo de estos resultados.

12.4 Para el cálculo de los resultados de la fase 3 en adelante, no se tendrá en cuenta el capital abierto positivo. Se tendrá en cuenta todo el capital negativo. El capital abierto se traslada a los resultados del mes siguiente.

12.5 A partir de la fase 3, se tendrán en cuenta las pérdidas realizadas en los meses anteriores, que deberán recuperarse antes de obtener un resultado neto positivo. Esto equivale a trabajar con un sistema de Marca de Agua Alta.

 

Artículo 13 Solución de controversias

13.1 La ley que rige y la jurisdicción aplicable en caso de una disputa entre el Cliente y la Empresa Comercial Lux es la ley eslovaca, y sólo los tribunales eslovacos pueden decidir sobre el resultado de dicha disputa..